Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng 1 rep

1Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này quy định toàn bộ các điều khoản và điều kiện ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 1 rep ("Nền tảng", "chúng tôi") và người dùng ("bạn", "thành viên") trong quá trình sử dụng website 1rep.bet cùng toàn bộ ứng dụng di động, dịch vụ và tính năng liên quan.

Các thuật ngữ được sử dụng trong tài liệu này có nghĩa như sau:

• Nền tảng: Toàn bộ hệ thống website, ứng dụng và dịch vụ vận hành dưới thương hiệu 1 rep tại địa chỉ 1rep.bet.
• Thành viên / Người dùng: Bất kỳ cá nhân nào đã hoàn tất đăng ký và sở hữu tài khoản hợp lệ trên nền tảng 1 rep.
• Tài khoản: Hồ sơ cá nhân được tạo lập bởi thành viên sau khi hoàn tất quy trình đăng ký, dùng để truy cập và sử dụng các dịch vụ của 1 rep.
• Số dư: Giá trị tiền tệ bằng đồng Việt Nam (VND) được lưu trong tài khoản của thành viên, dùng cho các giao dịch cá cược và rút thưởng.
• Giao dịch: Bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút thưởng, đặt cược và nhận thưởng trên nền tảng 1 rep.

2Điều Kiện Tham Gia

Để sử dụng các dịch vụ của 1 rep, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng nền tảng:

• Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải từ 18 tuổi trở lên. 1 rep nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Năng lực hành vi: Bạn hoàn toàn có năng lực hành vi dân sự, không bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Thông tin trung thực: Toàn bộ thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký và trong quá trình sử dụng phải chính xác, trung thực và được cập nhật kịp thời.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu đúng một tài khoản duy nhất trên nền tảng 1 rep. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
• Không thuộc danh sách hạn chế: Bạn không nằm trong danh sách các cá nhân bị hạn chế tham gia cá cược hoặc bị cấm theo quy định pháp luật hiện hành.

3Đăng Ký Tài Khoản Và Bảo Mật

Quá trình đăng ký tài khoản tại 1 rep hoàn toàn miễn phí. Để hoàn tất đăng ký, bạn cần cung cấp đầy đủ thông tin theo yêu cầu của hệ thống, bao gồm họ tên, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính.

Trách nhiệm bảo mật tài khoản

• Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm giữ bí mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên người dùng và mật khẩu.
• Tuyệt đối không chia sẻ thông tin tài khoản cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 1 rep. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Kích hoạt xác thực 2 bước (2FA) ngay sau khi đăng ký để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
• Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản đều được coi là hành động của chủ tài khoản, trừ trường hợp đã báo cáo mất tài khoản với 1 rep trước khi hoạt động đó xảy ra.

Xác minh danh tính (KYC)

1 rep có thể yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/hộ chiếu) để xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền hoặc khi có dấu hiệu bất thường. Quy trình này nhằm bảo vệ chính tài khoản của bạn và tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền.

4Nạp Tiền Và Rút Thưởng

Nạp tiền vào tài khoản

Nền tảng 1 rep hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi giao dịch. Tiền được ghi nhận vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được hệ thống xác nhận thành công.

• MoMo, ZaloPay, ViettelPay: Xử lý tức thì, 24/7, không giới hạn số lần trong ngày.
• Internet Banking: Xử lý trong vòng 5–15 phút tùy thuộc vào ngân hàng phát hành.
• Thẻ cào điện thoại: Áp dụng cho nạp tiền nhỏ, thời gian xử lý tối đa 30 phút.

Rút thưởng về tài khoản

Yêu cầu rút tiền được xử lý tự động, không cần phê duyệt thủ công. Thời gian rút tối thiểu 5 phút, mức rút tối thiểu 100.000 ₫ mỗi lần. Thông tin tài khoản nhận tiền phải khớp với thông tin đã đăng ký và xác minh trên nền tảng 1 rep.

5Quy Định Cá Cược

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng 1 rep – bao gồm lô đề online, xóc đĩa, game bài đổi thưởng và cá cược thể thao – đều phải tuân thủ các quy định sau:

• Cược chỉ hợp lệ khi hệ thống 1 rep xác nhận đặt cược thành công và hiển thị trong lịch sử giao dịch của bạn.
• Kết quả do hệ thống xử lý dựa trên dữ liệu từ nguồn chính thức (xổ số kiến thiết nhà nước, đơn vị cung cấp kèo thể thao được cấp phép). Mọi khiếu nại phải được gửi trong vòng 24 giờ sau khi kết quả được công bố.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn, cược sẽ được hoàn trả theo chính sách của từng loại sản phẩm. Chi tiết được nêu rõ trong phần quy định của từng mục chơi.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại sản phẩm được hiển thị trực tiếp trên giao diện trước khi đặt cược.
• Tiền thưởng được ghi nhận tự động vào tài khoản ngay sau khi kết quả chính thức được xác nhận.

6Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

1 rep thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi để tri ân thành viên. Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại trang chi tiết của từng chương trình. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi bao gồm:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi điều kiện của chương trình đó quy định khác.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi thường đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement). Bạn cần đáp ứng đủ yêu cầu này trước khi có thể rút số tiền thưởng.
• Không được kết hợp nhiều chương trình khuyến mãi cùng lúc, trừ khi 1 rep có thông báo cụ thể cho phép.
• 1 rep có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện thành viên lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều khoản khuyến mãi.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.

7Hành Vi Bị Cấm Trên Nền Tảng

Nhằm đảm bảo môi trường chơi công bằng và an toàn cho tất cả thành viên, 1 rep nghiêm cấm các hành vi sau đây:

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm tự động, bot, công cụ hack hoặc bất kỳ phương thức kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả hoặc quy trình của nền tảng.
• Nhiều tài khoản: Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả dùng thông tin của người khác.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng 1 rep cho bất kỳ mục đích rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố nào theo quy định pháp luật Việt Nam và quốc tế.
• Lạm dụng khuyến mãi: Cố tình tạo tài khoản ảo, cung cấp thông tin sai lệch hoặc phối hợp với người khác để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi.
• Hành vi quấy rối: Gây rối, đe dọa, phân biệt đối xử hoặc có hành vi xúc phạm đối với nhân viên hoặc thành viên khác trên nền tảng.
• Vi phạm sở hữu trí tuệ: Sao chép, phân phối hoặc sử dụng nội dung, thương hiệu và phần mềm của 1 rep khi chưa được cấp phép bằng văn bản.

8Bảo Mật Và Quyền Riêng Tư

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn nhằm mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, phòng chống gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng 1 rep. Toàn bộ dữ liệu được bảo vệ theo Chính sách bảo mật của chúng tôi.

• Dữ liệu truyền tải được mã hoá bằng SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng.
• Thông tin cá nhân không bao giờ được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba cho mục đích thương mại.
• Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email chính thức.
• 1 rep có thể chia sẻ dữ liệu với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.

9Giới Hạn Trách Nhiệm

1 rep cung cấp nền tảng và dịch vụ theo hiện trạng ("as is"). Chúng tôi nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động ổn định 24/7, tuy nhiên không thể đảm bảo dịch vụ không bị gián đoạn trong mọi tình huống, bao gồm:

• Sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống theo kế hoạch hoặc ngoài kế hoạch.
• Mất kết nối internet từ phía người dùng hoặc nhà cung cấp dịch vụ mạng.
• Các sự kiện bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, quyết định của cơ quan nhà nước.

Trong giới hạn tối đa được pháp luật cho phép, 1 rep không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

10Chơi Có Trách Nhiệm

1 rep cam kết mạnh mẽ với triết lý chơi có trách nhiệm. Chúng tôi tin rằng giải trí cá cược lành mạnh cần đi đôi với sự tự nhận thức và kiểm soát cá nhân. Vì vậy, nền tảng cung cấp các công cụ sau đây cho mọi thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát ngân sách cá cược.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập ngưỡng thua tối đa trong khoảng thời gian nhất định, hệ thống sẽ tự động dừng cược khi chạm ngưỡng.
• Tự loại trừ: Tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 ngày đến 6 tháng khi cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Nhắc nhở thời gian chơi: Nhận thông báo sau mỗi khoảng thời gian chơi liên tục để bạn có thể nghỉ ngơi đúng lúc.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy truy cập trang Chơi game có trách nhiệm của chúng tôi để biết thêm thông tin và hỗ trợ.

11Thay Đổi Điều Khoản

1 rep có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 1 rep sau khi điều khoản được cập nhật được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để đóng tài khoản.

12Liên Hệ Và Hỗ Trợ

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và giao dịch tại 1 rep, đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.

• Email: support@1rep.bet – Phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc.
• Live chat: Trực tiếp tại trang web 1rep.bet, hoạt động 24/7 không nghỉ.
• FAQ: Xem câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các vấn đề phổ biến.